返品・交換
- ご注文の変更・キャンセルについて
- 発送前の商品は変更についてはお問い合わせください。
ご注文いただいた後、未仕立ての商品に関しては注文の変更、キャンセルができます。
「お問い合わせ」から注文の変更内容をお伝えください。その際、注文番号とご氏名をお伝えください。
すでに発送した商品に関しては変更・キャンセルを承っておりませんので、予めご了承ください。
現在当店ではショッピングカートによるご購入を休止しております
ご購入にあたりましては電話またはFAXにてご注文をお願いします。
- 返品について
- 発送後1週間以内の商品は承ります。
お客さまのご都合による交換・返品は商品性質上、承ることができません。
万一、不良品・誤送品等があった場合、当社にご連絡の上7日以内にご返送ください。返送料は当社が負担いたします。
- 下記の場合は交換・返品はお受けできません
- 開封された商品
※商品到着後1週間以上経過した場合
- お届け予定の確認方法
- お客様の「マイページ」からお届け予定にの確認が出来ます。
※大型商品など、別送・直送と案内している商品は対象外となります。
また、諸事情によりご利用できない場合がございます。
